Kebijakan Privasi

Vision+ dioperasikan oleh PT MNC OTT Network, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia (“Vision+”, “we” or “us”, or “our”).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, dan melakukan pemrosesan lainnya atas Data Pribadi Anda ketika Anda mengakses atau menggunakan situs web, situs seluler, aplikasi, dan layanan digital terkait lainnya milik kami (secara bersama-sama disebut sebagai "Layanan Vision+").

1. PENGUMPULAN DATA

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami. Termasuk informasi yang digunakan ketika Anda mendaftar untuk menggunakan Layanan Vision+, seperti alamat email dan nomor telepon Anda. Dalam keadaan disaat Anda melakukan pembelian, kami juga mengumpulkan detail pembayaran, seperti alamat penagihan, informasi kartu kredit, dan kode pos.

Selain itu, kami juga mengumpulkan informasi ketika Anda menjawab survei, menghubungi tim layanan pelanggan kami, atau berpartisipasi dalam promosi. Jika Anda menggunakan Layanan Vision+, informasi seperti lokasi Anda serta aktivitas Anda di situs atau aplikasi akan dikumpulkan secara otomatis. Informasi akan dikumpulkan melalui cookie dan teknologi lainnya. Kami mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Situs atau aplikasi kami. Data ini dapat mencakup informasi seperti alamat Internet Protocol (“IP”) komputer Anda, jenis browser, versi browser, halaman yang Anda kunjungi di Situs, waktu dan tanggal kunjungan, waktu yang Anda habiskan di halaman tersebut, serta statistik lainnya.

Informasi mungkin didapatkan langsung dari Anda, secara otomatis dari aktivitas penggunaan Layanan Vision+, dan/atau pihak ketiga tergantung kepada izin yang diberikan oleh Anda. Dalam keadaan Anda menggunakan pihak ketiga untuk mendaftar, masuk, atau menggunakan Layanan Vision+, kami mendorong Anda untuk membaca masing-masing kebijakan privasi dari pihak ketiga tersebut.

2. APA ITU COOKIE?

Cookie adalah teknologi situs web yang menyediakan informasi mengenai penggunaan layanan. Cookie merupakan file data kecil yang ditransfer ke perangkat keras/hard disk komputer Anda. Kami dapat menggunakan cookie sesi maupun cookie persisten untuk lebih memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan Vision+ atau iklan Vision+ yang ditayangkan di luar Layanan Vision+, serta untuk memantau seluruh penggunaan oleh Pengguna dan lalu lintas web pada Layanan Vision+.

3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari dan tentang Anda untuk menyediakan Layanan Vision+ dan fitur-fiturnya kepada Anda, termasuk: mengukur dan meningkatkan Layanan Vision+ beserta fitur-fiturnya; meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan Layanan Vision+ dengan mengirimkan konten sesuai preferensi Anda, termasuk pesan iklan dan pemasaran bulletin, informasi tentang video terbaru, fitur, dan konten yang tersedia di Layanan Vision+; serta memberikan bantuan kepada Anda (misalnya melalui email, notifikasi, dan/atau SMS).

Informasi Anda disimpan sepanjang akun Anda aktif dan dukungan pengguna diperlukan. Kami berhak untuk menyimpan informasi Anda sebagai kepatuhan dengan hukum dan regulasi yang berlaku.

4. APAKAH PIHAK LAIN MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ATAU TENTANG ANDA?

Afiliasi: Ya, afiliasi kami. Kami memberikan informasi tentang Anda di antara perusahaan-perusahaan dalam keluarga Vision+ untuk pemrosesan data, penyimpanan, bantuan pelanggan, dan tujuan lainnya sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

5. BAGAIMANA VISION+ MELINDUNGI INFORMASI YANG DIKUMPULKAN DARI ANDA?

Kami menggunakan langkah-langkah fisik, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi yang kami miliki dari kehilangan, pencurian, penyalahgunaan, pengungkapan, dan perubahan. Misalnya, kata sandi dan informasi sensitif lainnya dienkripsi selama proses transmisi. Semua data pribadi akan diproses sebagaimana kapasitas kami, namun dalam keadaan pelanggaran data saat transmisi atau penyimpanan data dapat terjadi diluar dari kapabilitas kami.

6. APAKAH VISION+ MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK-ANAK DI BAWAH USIA 18 TAHUN?

Tidak. Vision+ memahami pentingnya mengambil langkah-langkah pencegahan untuk melindungi keselamatan anak-anak yang menggunakan Layanan Vision+. Layanan Vision+ secara langsung maupun tidak langsung tidak diperuntukan untuk anak-anak, dan tidak mengizinkan pendaftaran atau berlangganan bagi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami secara eksplisit membebaskan pengaplikasian Pasal 2(4)b Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2025 tentang Tata Kelola Penyelenggaraan Sistem Elektronik dalam Perlindungan Anak.

7. BAGAIMANA CARA MENGHAPUS AKUN VISION+ ANDA?

Anda dapat menghapus akun Vision+ Anda sesuai dengan Syarat dan Ketentuan kami, atau melalui tautan yang tersedia di halaman akun. Jika Anda mendaftarkan akun Vision+ menggunakan nomor telepon, Anda dapat menghapus akun dengan menghubungi layanan pelanggan melalui WhatsApp di +62-888 800 0001. Jika Anda mendaftar menggunakan email, kirimkan permintaan penghapusan akun ke ccare@visionplus.id.

8. BAGAIMANA CARA BERHENTI MENERIMA NOTIFIKASI DARI KAMI?

Jika Anda tidak lagi ingin menerima komunikasi tertentu dari kami melalui email atau SMS, buka halaman pengaturan di bagian “Akun Anda” atau klik tautan “berhenti berlangganan” dalam email.

9. HUKUM YANG BERLAKU

Vision+ berkantor pusat di Republik Indonesia. Jika Anda melihat Konten atau menggunakan Layanan Vision+, informasi dari atau tentang Anda tunduk pada hukum Indonesia.

10. SIAPA YANG DAPAT SAYA HUBUNGI UNTUK INFORMASI LEBIH LANJUT?

Anda memiliki beberapa hak dan pilihan terhadap bagaimana informasi pribadi Anda digunakan berdasarkan hukum dan regulasi yang berlaku di Republik Indonesia, seperti pemberitahuan bagaimana informasi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan; mengakses informasi Anda; memperbaiki dan memperbaharui informasi Anda; menghapus informasi Anda; menarik persetujuan; mengatur notifikasi; atau mengkontrol personalisasi. Jika Anda memiliki pertanyaan lain atau keberatan terhadap Kebijakan Privasi ini, kirimkan email kepada kami di ccare@visionplus.id.

11. KAPAN VISION+ AKAN MENGUBAH KEBIJAKAN PRIVASI INI?

Kebijakan Privasi ini berlaku sejak 15 Maret 2016. Kami berhak sewaktu-waktu melakukan perubahan berdasarkan dengan perubahan Layanan Vision+ atau hukum yang berlaku. Disaat kami melakukan perubahaan, versi revisi akan tersedia di aplikasi dan ditandai dengan tanggal “Versi Terbaru” yang akan disesuaikan dengan perubahan. Apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku, kami akan memberikan notifikasi terhadap material perubahan dan meminta persetujuan Anda sebelum perubahan Kebijakan Privasi menjadi efektif.

Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara periodik untuk tetap mengetahui bagaimana informasi Anda dipergunakan. Dengan tetap menggunakan Layanan Vision+ secara otomatis memberikan kami izin terhadap informasi Anda berdasarkan Kebijakan Privasi kami yang terbaru.

12. BAHASA

Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Apabila terdapat ketidakkonsistenan atau konflik diantara Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia yang akan tetap berlaku.

Vision+, Happiness, Anytime, Anywhere!

Hubungi kami.. Kamu dapat mengikuti akun sosial media resmi Vision+:

• Facebook: VisionPlusID
• Instagram: @VisionPlusID
• Twitter: @VisionPlusID